POLITICA DI RIMBORSO

Si prega di notare che, nella misura consentita dalla legge applicabile, gli acquisti effettuati tramite il nostro sito web non sono rimborsabili e/o non scambiabili, a meno che non sia indicato diversamente in questa sede o sia richiesto dalla legge applicabile

REGOLE PER LA GARANZIA DI RIMBORSO

Oltre ai diritti di rimborso disponibili in base alle leggi applicabili, se avete effettuato un acquisto direttamente sul nostro sito web e l'opzione di rimborso vi è stata presentata durante il checkout, avete diritto a ricevere un rimborso a condizione che siano soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

Contattaci:Contattateci via e-mail all'indirizzo contact@pdfbeast.com entro 30 giorni dall'acquisto iniziale e prima della fine del periodo di abbonamento.
Problemi tecnici:È necessario aver riscontrato errori o altri problemi tecnici con il prodotto. Confermate questi problemi fornendo screenshot o registrazioni dello schermo.

Esamineremo la vostra domanda e vi comunicheremo via e-mail lo stato di approvazione.

DICHIARAZIONE IMPORTANTE

L'adempimento di tutti i requisiti di cui sopra è necessario per poter beneficiare di un rimborso volontario completo ai sensi della "garanzia di rimborso". Tuttavia, si prega di notare che questa garanzia non si applica nei seguenti casi:

Ragioni personali (il prodotto non vi piace, non ha soddisfatto le vostre aspettative, ecc;)
Ragioni finanziarie (non vi aspettavate che vi venisse addebitato un costo, che il periodo introduttivo di 7 giorni venisse convertito in un abbonamento, che l'abbonamento si rinnovasse automaticamente o che i servizi venissero pagati, ecc.)

REGOLE GENERALI DI RIMBORSO

In generale, se l'utente non soddisfa le condizioni di cui sopra, i canoni pagati non sono rimborsabili e/o non sostituibili, a meno che non sia indicato diversamente nel presente documento o sia richiesto dalla legge applicabile.

Nota per i residenti nell'UE

Se sei un utente dell'UE, hai un periodo di 14 giorni per recedere da un contratto, senza fornire alcuna motivazione e senza sostenere alcun costo.

Fatta salva la clausola di cui sopra, per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite un'e-mail. È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa in conseguenza di tale rimborso.

Se vi è stato presentato e avete fornito il vostro previo consenso esplicito a iniziare la prestazione durante il periodo di diritto di recesso e il riconoscimento che perderete il diritto di recesso, allora, a meno che il Servizio non sia difettoso, non avrete diritto a un rimborso in relazione al contenuto digitale e avrete diritto solo a un rimborso proporzionale in relazione al servizio digitale. In caso di applicazione di questa disposizione, vi forniremo una copia della conferma del vostro previo consenso espresso e del riconoscimento su un supporto durevole

In vigore da: Aprile 2024