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ESTAS CONDICIONES CONTIENEN IMPORTANTES CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (SECCIÓN 2), EXENCIÓN DE GARANTÍAS (SECCIÓN 8), LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (SECCIÓN 9), ASÍ COMO DISPOSICIONES QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, DERECHO A UNA VISTA JUDICIAL Y DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA (RENUNCIA A ARBITRAJE Y DEMANDA COLECTIVA). A MENOS QUE USTED OPTE POR NO PARTICIPAR EN UN PLAZO DE 30 DÍAS A PARTIR DE LA PRIMERA UTILIZACIÓN DE NUESTRO SERVICIO, TAL Y COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 12, EL ARBITRAJE ES EL RECURSO EXCLUSIVO PARA TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS Y ES OBLIGATORIO, EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE ESPECIFICAN A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 12.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTAS CONDICIONES, O SI NO REÚNE LOS REQUISITOS O NO ESTÁ AUTORIZADO PARA QUEDAR VINCULADO POR LAS MISMAS, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO WEB NI EL SERVICIO.

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El Servicio no está destinado a ser utilizado por menores de 16 años. Por la presente, usted declara y garantiza a la Empresa que cumple la condición anterior. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (generalmente menores de 18 años) deben tener el permiso de sus padres o tutores y estar supervisados directamente por ellos para utilizar el Servicio. Si usted es menor de edad, debe pedir a sus padres o tutores que lean y acepten estas Condiciones antes de utilizar el Servicio.
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SERVICIO

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La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar su uso del Servicio, o su acceso al Servicio, en caso de que incumpla estas Condiciones.
El Servicio podrá ser modificado, actualizado, interrumpido o suspendido en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad por nuestra parte.
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Nos reservamos el derecho de implementar cualquier cambio en el Servicio (ya sea en las funciones gratuitas o de pago) en cualquier momento, con o sin previo aviso. Usted reconoce que diversas acciones de la Empresa pueden perjudicarle o impedirle el acceso al Servicio en determinados momentos y/o de la misma forma, durante periodos limitados o de forma permanente, y acepta que la Empresa no tiene responsabilidad alguna como consecuencia de dichas acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, la supresión o la imposibilidad de poner a su disposición cualquier contenido o servicio.
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La Empresa no tiene la obligación de proporcionarle asistencia al cliente de ningún tipo. No obstante, la Empresa podrá proporcionarle asistencia al cliente ocasionalmente, a su entera discreción.

PROPIEDAD INTELECTUAL, CONTENIDOS DE LOS USUARIOS

Con sujeción a las presentes Condiciones, la Empresa le concede una licencia intransferible, no exclusiva y revocable (sin derecho a sublicenciar) para utilizar el Servicio únicamente con fines personales y no comerciales.
Usted acepta, declara y garantiza que el uso que haga del Servicio, o de cualquier parte del mismo, será coherente con la licencia, los pactos y las restricciones anteriores y que no infringirá ni violará los derechos de ninguna otra parte ni incumplirá ningún contrato ni obligación legal con ninguna otra parte. Además, usted se compromete a cumplir todas las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables en relación con el Servicio o el uso que haga del mismo, y será el único responsable de las infracciones individuales de dichas leyes.
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PAGOS Y DEVOLUCIONES

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POR LA PRESENTE, USTED CONSIENTE EXPRESAMENTE EN INICIAR LA EJECUCIÓN DURANTE EL PERIODO DE DERECHO DE DESISTIMIENTO Y RECONOCE QUE PERDERÁ SU DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO UNA VEZ QUE NUESTROS SERVIDORES VALIDEN SU COMPRA Y ÉSTA LE SEA ENTREGADA CORRECTAMENTE. Por lo tanto, a menos que el Servicio sea defectuoso, usted no tendrá derecho a un reembolso en relación con el contenido digital y sólo tendrá derecho a un reembolso proporcional en relación con el servicio digital.

REPRESENTACIONES Y RESTRICCIONES DEL USUARIO

Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que:

tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones;
no tiene menos de 16 años;
no accederá al Servicio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo;
no utilizará el Servicio para ningún fin ilegal o no autorizado;
no se encuentra en un país sometido a embargo por el gobierno de Estados Unidos o que haya sido designado por el gobierno de Estados Unidos como país «de apoyo al terrorismo»;
usted no figura en ninguna lista del gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas; y
su uso del Servicio no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a rechazar cualquier uso actual o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo).
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infrinja de otro modo las presentes Condiciones.

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ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO Y QUE USTED TENGA OTROS DERECHOS LEGALES QUE VARÍAN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

INDEMNIDAD

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus sucesores, subsidiarias, afiliados, cualquier empresa relacionada, sus proveedores, licenciantes y socios, y los funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes de cada uno de ellos, incluyendo los costos y honorarios de abogados, de cualquier reclamo o demanda hecha por cualquier tercero debido a o que surja de (i) su uso del Servicio, (ii) su Contenido de Usuario, o (iii) su violación de estos Términos. La Empresa se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones. Usted acepta no llegar a ningún acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa hará todo lo razonablemente posible para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento en cuanto tenga conocimiento de ello.

INDEMNIDAD

La Empresa no garantiza que el Servicio sea accesible, apropiado o esté legalmente disponible para su uso en su jurisdicción, y el acceso y uso del Servicio está prohibido desde territorios en los que hacerlo sería ilegal. Usted accede al Servicio por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de la legislación local.

ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

LEA ATENTAMENTE ESTA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE PARA CONOCER SUS DERECHOS. EXCEPTO CUANDO LA LEY LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER EN EL FUTURO DEBERÁ RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE CONFIDENCIAL DEFINITIVO Y VINCULANTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO. LOS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA SI ACUDIERA A LOS TRIBUNALES, COMO LA PRESENTACIÓN DE PRUEBAS O EL DERECHO DE APELACIÓN, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O NO EXISTIR.
USTED ACEPTA QUE SÓLO PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE (PRINCIPAL O NO) O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. ASIMISMO, ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMACIONES NI PRESIDIR DE NINGÚN OTRO MODO NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
USTED Y LA EMPRESA, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS AGENTES, MATRICES CORPORATIVAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES, PREDECESORES EN INTERÉS, SUCESORES Y CESIONARIOS, ACUERDAN EL ARBITRAJE (EXCEPTO PARA ASUNTOS QUE PUEDAN SER LLEVADOS A UN TRIBUNAL DE RECLAMOS MENORES), COMO LA FORMA EXCLUSIVA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, SALVO LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN, PARA TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO, EL SERVICIO O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, A MENOS QUE USTED SE ENCUENTRE EN UNA JURISDICCIÓN QUE PROHÍBA EL USO EXCLUSIVO DEL ARBITRAJE PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.
Arbitration is more informal way to settle disputes than a lawsuit in court. A neutral arbitrator instead of a judge or jury is used in arbitration, which allows for more limited discovery than in court, and is subject to very limited review by courts. The same damages and relief that a court can award can be awarded by arbitrators. Please see more information about arbitration at https://www.adr.org .
La parte que desee recurrir al arbitraje deberá enviar primero a la otra parte una notificación por escrito de su intención de someterse a arbitraje (la «Notificación») a través de un servicio de mensajería internacional con mecanismo de seguimiento o, en ausencia de una dirección postal facilitada por usted, a través de cualquier otro método a nuestro alcance, incluido el correo electrónico. La Notificación a la Empresa debe dirigirse a: IFZA Business Park, DDP, Building A2, 21379-001, Dubai, Emiratos Árabes Unidos (según proceda, la «Dirección de la Notificación de Arbitraje»). La Notificación deberá (i) describir el fundamento y la naturaleza de la reclamación o disputa; y (ii) establecer la reparación específica solicitada (la «Demanda»). Si usted y la Empresa no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la Notificación, usted o la Empresa podrán iniciar un procedimiento de arbitraje como se indica a continuación o presentar una demanda individual ante un tribunal de escasa cuantía.
LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE («AAA») ADMINISTRARÁ EXCLUSIVAMENTE EL ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON SUS REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIAL Y LOS PROCEDIMIENTOS SUPLEMENTARIOS PARA CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON CONSUMIDORES (LAS «Reglas»), MODIFICADAS POR ESTAS CONDICIONES.
If you commence arbitration against us, you are required to provide a second Notice to the Company at the Arbitration Notice Address within seven (7) days of arbitration commencement. The Rules and AAA forms are available online at https://www.adr.org . Unless your Demand is equal to or greater than $1,000 or was filed in bad faith, in which case you are solely responsible for the payment of the filing fee, if you are required to pay a filing fee to commence an arbitration against us, then we will promptly reimburse you for your confirmed payment of the filing fee upon our receipt of the second Notice at the Arbitration Notice Address that you have commenced arbitration along with a receipt evidencing payment of the filing fee.
El arbitraje se llevará a cabo exclusivamente en inglés. Se designará a un árbitro único, independiente e imparcial con domicilio principal en Alexandria, Virginia (si usted es de Estados Unidos) o en Dubai, Emiratos Árabes Unidos (si usted no es de Estados Unidos), de conformidad con el Reglamento, con las modificaciones introducidas en el presente documento. Usted y la Empresa se comprometen a cumplir las siguientes normas, cuyo objetivo es agilizar el proceso de arbitraje y reducir los costes y las cargas de las partes: (i) el arbitraje se llevará a cabo en línea y/o se basará únicamente en presentaciones por escrito, la forma específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje; (ii) el arbitraje no requerirá ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito; y (iii) cualquier sentencia sobre el laudo que dicte el árbitro podrá ser presentada en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE USTED Y LA EMPRESA PODRÁN PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA PARTE ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO, REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS DE RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, Y NO PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO, Y QUE SI SE DETERMINA QUE ESTA DISPOSICIÓN ESPECÍFICA NO ES EJECUTABLE, ENTONCES LA TOTALIDAD DE ESTA SECCIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO SERÁ NULA Y SIN EFECTO.
El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estas Condiciones, la Política de Privacidad y esta cláusula de arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva y única para determinar si esta cláusula de arbitraje puede aplicarse contra un tercero que no sea parte de este acuerdo y si un tercero que no sea parte de estas Condiciones puede aplicar su disposición contra usted o contra nosotros.
Salvo circunstancias extraordinarias, el árbitro emitirá su decisión definitiva y confidencial en un plazo de 120 días a partir de la fecha de su nombramiento. El árbitro podrá prorrogar este plazo 30 días más, previa justificación y en interés de la justicia. Todos los procedimientos de arbitraje serán cerrados al público y confidenciales, y todos los registros relacionados con los mismos estarán permanentemente sellados, excepto en la medida en que sea necesario para obtener la confirmación judicial del laudo arbitral. El laudo del árbitro se dictará por escrito e incluirá una declaración en la que se expongan los motivos de la resolución de cualquier reclamación. Para llevar a cabo el arbitraje, el árbitro aplicará la legislación de la Commonwealth de Virginia, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Usted reconoce que estos términos y su uso del Servicio evidencian una transacción que implica comercio interestatal. La Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos («AAA») regirá la interpretación, ejecución y procedimientos de conformidad con esta Sección 12. Cualquier laudo dictado será definitivo, sujeto a apelación en virtud de la FAA.
Las disposiciones anteriores de esta Sección 12 no se aplicarán a ninguna reclamación en la que cualquiera de las partes solicite una reparación equitativa para proteger los derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otra propiedad intelectual de dicha parte. Para evitar cualquier duda, usted acepta que, en el caso de que la Empresa o un tercero incumplan estas Condiciones, el daño o perjuicio, si lo hubiera, que se le haya causado no le dará derecho a solicitar medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa contra nosotros, y su único recurso será por daños y perjuicios monetarios, sujeto a las limitaciones de responsabilidad establecidas en estas Condiciones.
Usted y nosotros acordamos que, sin perjuicio de cualquier otro derecho que una parte pueda tener por ley o en equidad, cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estas Condiciones (incluida la Política de Privacidad) o el Servicio, excluyendo una reclamación de indemnización, debe ser iniciada ante la AAA o presentada ante un tribunal de reclamos menores en Alexandria, Virginia, dentro de un (1) año después de que se acumule la reclamación. De lo contrario, dicha causa de acción prescribirá de forma permanente y para siempre. Este periodo de un (1) año incluye el procedimiento previo a la disputa de treinta (30) días establecido en la subcláusula 12.5 anterior.
Todas las reclamaciones que presente contra la Compañía deberán resolverse de conformidad con esta Sección. Todas las reclamaciones presentadas o interpuestas en contra de lo dispuesto en esta Sección se considerarán indebidamente presentadas. En caso de que presente una reclamación contraria a esta Sección, la Empresa podrá recuperar los honorarios de los abogados y el reembolso de sus costes, siempre que la Empresa le haya notificado por escrito la reclamación presentada indebidamente y usted no retire dicha reclamación sin demora.
En el caso de que realicemos algún cambio material en esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en nuestra Dirección de Notificación de Arbitraje), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito a nuestra Dirección de Notificación de Arbitraje en un plazo de treinta (30) días a partir del cambio, en cuyo caso deberá finalizar su uso del Servicio inmediatamente, y esta Sección, tal y como estaba en vigor inmediatamente antes de las modificaciones que usted rechace, sobrevivirá a la finalización de estas Condiciones.
Si sólo la cláusula 12.9 párrafo anterior o la totalidad de esta Sección 12 se considera inaplicable, entonces la totalidad de esta Sección 12 será nula y sin efecto y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y el lugar descrito en la Sección 13 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con este Acuerdo.
USTED ENTIENDE QUE HABRÍA TENIDO DERECHO A LITIGAR ANTE UN TRIBUNAL, A QUE UN JUEZ O UN JURADO DECIDIERAN SU CASO Y A FORMAR PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA. SIN EMBARGO, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMACIÓN SE DECIDA INDIVIDUALMENTE Y SÓLO A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE VINCULANTE, DEFINITIVO Y CONFIDENCIAL.
TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE UTILICE O INTENTE UTILIZAR EL SERVICIO POR PRIMERA VEZ, ESCRIBIENDO A support@pdfguru.com O A LA DIRECCIÓN DE NOTIFICACIÓN DE ARBITRAJE. PARA QUE SU EXCLUSIÓN SEA EFECTIVA, DEBERÁ ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN POR ESCRITO FIRMADA EN LA QUE MANIFIESTE SU EXCLUSIÓN Y QUE CONTENGA INFORMACIÓN SUFICIENTE SOBRE USTED PARA QUE PODAMOS IDENTIFICARLE EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS. SI HAN TRANSCURRIDO MÁS DE TREINTA (30) DÍAS, NO PODRÁ ACOGERSE A ESTA DISPOSICIÓN Y DEBERÁ PRESENTAR SU RECLAMACIÓN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, TAL Y COMO SE ESTABLECE EN EL PRESENTE ACUERDO.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chipre, con exclusión de la legislación aplicable en materia de conflictos de leyes.
En la medida en que cualquier acción relacionada con cualquier disputa en virtud del presente se permite que sea presentada en un tribunal de justicia, dicha acción estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chipre. Por la presente, usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal y al fuero de dichos tribunales y renuncia a cualquier defensa por fuero inadecuado o foro inconveniente.

los tribunales estatales y federales de la ciudad de Alexandria, Virginia - si usted es residente en Estados Unidos; o
los tribunales de Dubai, Emiratos Árabes Unidos, si usted no es residente de los Estados Unidos; y por la presente usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal y a la competencia de dichos tribunales, y renuncia a cualquier defensa de competencia inadecuada o foro inconveniente.

ISPOSICIONES VARIAS

Ninguna demora u omisión por nuestra parte en el ejercicio de cualquiera de nuestros derechos que se produzca en caso de incumplimiento por su parte con respecto a estas Condiciones menoscabará dicho derecho ni se interpretará como una renuncia al mismo, y la renuncia por parte de la Empresa a cualquiera de los pactos, condiciones o acuerdos que usted debe cumplir no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de los mismos o de cualquier otro pacto, condición o acuerdo contenido en el presente documento.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 13, si alguna de las disposiciones de estas Condiciones resultara inválida o inaplicable, estas Condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto y se reformarán para que sean válidas y aplicables y reflejen la intención de las partes en la mayor medida permitida por la ley.
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, estas Condiciones establecen el acuerdo completo entre usted y la Empresa en relación con su objeto, y sustituyen a todas las promesas, acuerdos o manifestaciones anteriores, ya sean escritos u orales, en relación con dicho objeto.
La Empresa podrá transferir o ceder todos y cada uno de sus derechos y obligaciones en virtud de las presentes Condiciones a cualquier otra persona, por cualquier medio, incluida la novación, y al aceptar las presentes Condiciones usted otorga a la Empresa su consentimiento para dicha cesión y transferencia. Usted confirma que la colocación en el Servicio de una versión de estos Términos que indique a otra persona como parte de los Términos constituirá una notificación válida para usted de la transferencia de los derechos y obligaciones de la Empresa en virtud del Acuerdo (a menos que se indique expresamente lo contrario).
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Última actualización: Mayo 2024