ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Пожалуйста, обратите внимание, что в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством, покупки, сделанные через наш сайт, не подлежат возврату и/или обмену, если иное не указано в настоящем документе или не требуется действующим законодательством.

ПРАВИЛА ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

В дополнение к правам на возврат денег, предусмотренным действующим законодательством, если Вы совершили покупку непосредственно на нашем сайте и во время оформления заказа Вам была предложена возможность возврата денег, Вы имеете право на возврат денег при соблюдении всех следующих условий:

Свяжитесь с нами:Свяжитесь с нами по электронной почте по адресу contact@pdfbeast.com в течение 30 дней после первоначальной покупки и до окончания срока подписки.
Технические вопросы:Вы должны были столкнуться с ошибками или другими техническими проблемами при работе с продуктом. Подтвердите эти проблемы, предоставив скриншоты или записи экрана.

Мы рассмотрим Вашу заявку и сообщим Вам по электронной почте о статусе одобрения.

ВАЖНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Выполнение всех вышеперечисленных требований необходимо для того, чтобы получить право на полный добровольный возврат денег по "Гарантии возврата денег" Однако, пожалуйста, имейте в виду, что эта гарантия не действует в следующих случаях:

Личные причины (Вам не нравится продукт, он не оправдал Ваших ожиданий и т.д.);
Финансовые причины (Вы не ожидали, что с Вас будет снята плата, что 7-дневный ознакомительный период будет преобразован в подписку, что подписка будет автоматически продлеваться, или что услуги будут платными и т.д.).

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Как правило, если Вы не удовлетворяете условиям, изложенным выше, уплаченные Вами взносы не подлежат возврату и/или обмену, если иное не указано в настоящем документе или не требуется в соответствии с действующим законодательством.

Примечание для жителей ЕС

Если Вы являетесь пользователем из ЕС, у Вас есть 14 дней, чтобы отказаться от контракта без объяснения причин и без каких-либо затрат.

В соответствии с вышеуказанным пунктом, чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, Вы должны сообщить нам о своем решении расторгнуть этот договор по электронной почте. Вы можете использовать типовую форму отзыва, но это не обязательно. Для соблюдения срока расторжения договора Вам достаточно отправить сообщение об использовании права на расторжение договора до истечения срока расторжения договора.

Если Вы откажетесь от этого договора, мы возместим Вам все полученные от Вас платежи. Мы произведем возмещение без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с того дня, когда нам сообщили о Вашем решении отказаться от данного контракта. Мы осуществим такое возмещение, используя то же платежное средство, которое Вы использовали для первоначальной транзакции, если Вы явно не договорились об ином; в любом случае, Вы не понесете никаких комиссий в результате такого возмещения.

Если Вам было представлено и Вы предоставили предварительное явное согласие на начало исполнения в период действия права на отказ и подтверждение того, что Вы потеряете свое право на отказ, то, если только Услуга не является дефектной, Вы не будете иметь права на возмещение в отношении цифрового контента и будете иметь право только на пропорциональное возмещение в отношении цифровой услуги. Если это положение применимо, мы предоставим Вам копию подтверждения Вашего предварительного прямого согласия и подтверждения на долговечном носителе.

Вступает в силу с: Апрель 2024 г