KEBIJAKAN UANG KEMBALI

Harap diperhatikan bahwa, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, pembelian yang dilakukan melalui situs web kami tidak dapat dikembalikan dan/atau tidak dapat ditukar, kecuali dinyatakan lain di sini dalam atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

ATURAN JAMINAN UANG KEMBALI

Selain hak pengembalian dana yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku, jika Anda melakukan pembelian secara langsung di situs web kami dan opsi uang kembali diberikan kepada Anda saat pembayaran, Anda berhak menerima pengembalian dana asalkan semua persyaratan berikut terpenuhi:

Hubungi kami:Hubungi kami melalui email di contact@pdfbeast.com dalam waktu 30 hari sejak pembelian awal dan sebelum akhir masa berlangganan Anda.
Masalah Teknis:Anda pasti pernah mengalami kesalahan atau masalah teknis lainnya dengan produk. Konfirmasikan masalah ini dengan memberikan tangkapan layar atau rekaman layar.

Kami akan meninjau aplikasi Anda dan memberi tahu Anda melalui email mengenai status persetujuan.

PERNYATAAN PENTING

Pemenuhan semua persyaratan di atas diperlukan untuk memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana sukarela penuh berdasarkan "Jaminan uang kembali" Namun, perlu diketahui bahwa jaminan ini tidak berlaku dalam kasus-kasus berikut:

Alasan pribadi (Anda tidak menyukai produk tersebut, produk tersebut tidak memenuhi harapan Anda, dll.);
Alasan keuangan (Anda tidak menyangka bahwa Anda akan dikenai biaya, bahwa periode perkenalan 7 hari akan diubah menjadi langganan, bahwa langganan akan diperpanjang secara otomatis, atau bahwa layanan berbayar, dll.).

ATURAN PENGEMBALIAN DANA UMUM

Secara umum, jika Anda tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan di atas, biaya yang telah Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan dan/atau tidak dapat ditukar kecuali dinyatakan lain di sini atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Catatan untuk penduduk Uni Eropa

Jika Anda adalah pengguna Uni Eropa, Anda memiliki jangka waktu 14 hari untuk menarik diri dari kontrak, tanpa memberikan alasan apa pun, dan tanpa dikenai biaya apa pun.

Tunduk pada klausul di atas, untuk menggunakan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini melalui email. Anda dapat menggunakan formulir penarikan model, tetapi tidak wajib. Untuk memenuhi tenggat waktu penarikan, Anda cukup mengirimkan komunikasi mengenai penggunaan hak penarikan sebelum periode penarikan berakhir.

Jika Anda menarik diri dari kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang telah diterima dari Anda. Kami akan melakukan penggantian tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini. Kami akan melakukan penggantian tersebut dengan menggunakan alat pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui sebaliknya; dalam hal apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sebagai akibat dari penggantian tersebut.

Jika Anda telah diberi tahu dan Anda telah memberikan persetujuan tertulis sebelumnya untuk memulai pertunjukan selama periode hak penarikan dan pengakuan bahwa Anda akan kehilangan hak penarikan Anda, maka, kecuali jika Layanan rusak, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana sehubungan dengan konten digital dan hanya akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana secara proporsional sehubungan dengan layanan digital. Jika ketentuan ini berlaku, kami akan memberikan Anda salinan konfirmasi persetujuan dan pengakuan tertulis sebelumnya pada media yang tahan lama.

Berlaku efektif per: April 2024