GELD-ZURÜCK-POLITIK

Bitte beachten Sie, dass Käufe, die über unsere Website getätigt werden, soweit gesetzlich zulässig, nicht erstattungsfähig und/oder nicht umtauschbar sind, es sei denn, es ist hier anders angegeben oder durch geltendes Recht vorgeschrieben.

  • GELD-ZURÜCK-GARANTIE-REGELN
  • Wenn Sie einen Kauf direkt auf unserer Website getätigt haben und Ihnen während des Bestellvorgangs die Geld-zurück-Option angeboten wurde, haben Sie zusätzlich zu den nach geltendem Recht verfügbaren Rückerstattungsrechten Anspruch auf eine Rückerstattung, sofern alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

    • Kontaktieren Sie uns:Kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@pdfbeast.com innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Erstkauf und vor Ablauf Ihrer Abonnementlaufzeit.
    • Technische Fragen:Sie müssen auf Fehler oder andere technische Probleme mit dem Produkt gestoßen sein. Bestätigen Sie diese Probleme, indem Sie Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen zur Verfügung stellen.

    Wir werden Ihren Antrag prüfen und Sie per E-Mail über den Genehmigungsstatus informieren.

    WICHTIGE ERKLÄRUNG

    Die Erfüllung aller oben genannten Anforderungen ist notwendig, um eine vollständige freiwillige Rückerstattung im Rahmen der "Geld-zurück-Garantie" zu erhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Garantie in den folgenden Fällen nicht gilt:

    • Persönliche Gründe (Sie mögen das Produkt nicht, es hat Ihre Erwartungen nicht erfüllt usw.);
    • Finanzielle Gründe (Sie haben nicht damit gerechnet, dass Ihnen eine Gebühr in Rechnung gestellt wird, dass der 7-tägige Einführungszeitraum in ein Abonnement umgewandelt wird, dass sich das Abonnement automatisch verlängert oder dass die Dienste bezahlt werden, usw.).
  • ALLGEMEINE ERSTATTUNGSREGELN
  • Wenn Sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, sind die von Ihnen gezahlten Gebühren im Allgemeinen nicht erstattungsfähig und/oder nicht umtauschbar, es sei denn, es ist hierin etwas anderes angegeben oder durch geltendes Recht vorgeschrieben.

    Hinweis für die in der EU ansässigen Personen

    Wenn Sie EU-Bürger sind, haben Sie eine Frist von 14 Tagen, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückzuerstatten. Wir haben Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wenn Ihnen mitgeteilt wurde, dass Sie mit der Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist begonnen haben, und wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung in Bezug auf digitale Inhalte und nur einen Anspruch auf anteilige Rückerstattung in Bezug auf digitale Dienstleistungen, es sei denn, die Dienstleistung ist mangelhaft. Wenn diese Bestimmung zutrifft, werden wir Ihnen eine Kopie der Bestätigung Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellen.

    Gültig ab: April 2024